Sisältö

• Pelialusta ja käyttöliittymä
• Pelivalikoima
• Maksuvaihtoehdot ja kotiutukset
• Bonukset ja kampanjat
• Asiakaspalvelu

Me olemme rakentaneet pelialustan, joka yhdistää teknisen kehittyneisyyden ja pelaajien aitojien vaatimusten tajuamisen. Trickz nettikasino edustaa tuoreen aallon verkkokasinoajattelua, jossa kaikki ominaisuus on suunniteltu vaivattomaksi ja käyttäjäystävälliseksi.

Pelialusta sekä käyttöliittymä

Alustamme perustuu HTML5-tekniikkaan, mikä varmistaa saumattoman pelikokemuksen riippumatta käyttämästäsi laitteesta. Olemme investoineet merkittävästi käyttöliittymän kehittämiseen varmistaaksemme, että navigointi pysyy luontevana jopa kattavan pelivalikoiman parissa.

Peliplatformimme latausajat ovat toimialan huippuluokkaa. Keskimääräinen pelin latausaika on alle kaksi sekuntia, joka on todennettavissa teknisillä testeillä. Tämä toteutetaan suorituskykyisellä CDN-verkolla sekä optimoidulla koodipohjalla.

Pelivalikoima

Yhteistyökumppaneinamme toimii yli 40 pelintoimittajaa, joiden pelit täyttävät tiukat laatuvaatimuksemme. Pelivalikoima kattaa kaikki suositut luokat klassisista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin.

Pelinkehittäjät ja pelityypit

Olemme valinneet pelitarjontaamme vain tällaisia yhtiöitä, jotka noudattavat kansainvälisiä pelilisenssivaatimuksia. Jokaisella alustaltamme löydettävällä pelillä on virallinen palautusprosentti (Return to Player), joka on pelaajien nähtävissä pelin tiedoissa.

• Kolikkopelit yli 2000 eri pelivaihtoehdolla klassisista moderneihin megaways-peleihin
• Livekasino ammattikrupiiereilla sekä HD-laadulla
• Pöytäpelit sisältäen blackjack, ruletti ja bakkarati monilla variaatioilla
• Jättipottipelit kasvavilla palkintopotteilla
• Uutuuspelit, jotka lisätään viikottain

Maksutavat ja kotiutukset

Rahansiirtojen turvallisuus on meille tärkein prioriteetti. Käytämme 256-bittistä SSL-salausta kaikissa transaktioissa, joka vastaa pankkitason tietoturvaa.

Maksutapa
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankkisiirto	10€ – 10,000€	20€ – 50,000€	1-3 arkipäivää
Trustly	10€ – 10,000€	20€ – 50,000€	Välitön
Luottokortit	10€ – 5,000€	20€ – 10,000€	1-5 pankkipäivää
Sähköiset lompakot	10€ – 10,000€	20€ – 20,000€	Alle 24 tuntia
Kryptot	20€ – 50,000€	20€ – 100,000€	Alle 1 tunti

Kotiutusten käsittely

Käsittelemme nostopyynnöt mahdollisimman nopeasti. Varmennettujen tilien kotiutukset hyväksytään automaattisesti määritettyihin rajoihin saakka, joka nopeuttaa prosessia huomattavasti. Suuremmat nostot käyvät läpi manuaalisen tarkastuksen vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi.

Bonustarjoukset ja kampanjat

Bonusjärjestelmämme on rakennettu läpinäkyväksi. Jokaisen tarjouksen säännöt ovat selkeästi esillä, sekä kierrätysvaatimukset on ilmoitettu selkeässä muodossa.

• Tervetuliaisbonus uusille käyttäjille kilpailukykyisillä kierrätysvaatimuksilla
• Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset aktiivisille pelaajille
• Käteispalautusohjelma, joka palauttaa osan tappioista automaattisesti
• VIP-ohjelma henkilökohtaisilla etuuksilla ja henkilökohtaisella asiakaspäälliköllä
• Turnaukset ja kilpailut erikoispalkintoineen

Asiakastuki

Asiakaspalvelumme on saatavilla ympäri vuorokauden suomeksi. Tukihenkilöstömme koostuu koulutetuista ammattilaisista, jotka pystyvät selvittämään sekä tekniset että tiliä koskevat kysymykset tehokkaasti.

Tukikanavat

Tarjoamme monia tapoja ottaa yhteyttä joukkoomme. Live-chat on nopein kanava akuutteihin kysymyksiin, ja keskimääräinen vastausaikamme on alle minuutti. Sähköpostitse saapuneisiin viesteihin vastaamme pääsääntöisesti neljän tunnin sisällä.

Vastuullinen pelaaminen on kiinteä osa toimintaamme. Tarjoamme työkaluja pelaamisen hallintaan, mukaan lukien talletusrajat, istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuus. Teemme yhteistyötä Peluuri.fi:n kanssa tarjotaksemme apua sitä tarvitseville.

Pelilisenssiämme valvoo Maltan peliviranomainen (Maltan Gaming Authority), joka on yksi Euroopan luotettavimmista valvontaviranomaisista. Tämä takaa, että toimintamme noudattaa ankaria turvallisuus- ja reiluusstandardeja.